Was beim Transfer übertragen wird und was nicht
Bei Apple wird der Transfer in App Store Connect vom Kontoinhaber des abgebenden Teams angestoßen und vom empfangenden Konto angenommen. Übertragen werden unter anderem Store-Eintrag, Bewertungen, Bundle-ID und bestehende Nutzer. Beide Konten müssen aktuelle Verträge akzeptiert haben, und die App muss bereits mindestens eine freigegebene Version besitzen. TestFlight-Builds und Zertifikate wandern nicht mit.
Bei Google Play erfolgt die Übertragung über die Play Console, wobei das Zielkonto die Anfrage bestätigt. Der App-Signaturschlüssel bleibt bei Play App Signing erhalten, sodass Updates nahtlos weiterlaufen. Der Upload-Schlüssel sollte im neuen Konto neu verwaltet werden.
Typische Stolpersteine bei Agentur-Apps
Kritisch sind Dienste, die an die Team-ID des alten Kontos gebunden sind. Sign in with Apple verwendet teambezogene Nutzerkennungen, die mit Apples Transfer-Kennungen migriert werden müssen, sonst verlieren Nutzer den Zugang zu ihrem Konto. APNs-Schlüssel für Push, App Groups, iCloud-Container und Associated Domains müssen im neuen Konto neu eingerichtet werden.
Bei Android betrifft das vor allem Firebase-Projekte, Google-Sign-in-Konfigurationen mit SHA-Fingerabdrücken und API-Schlüssel, die in der Cloud-Konsole der Agentur liegen. Auch Abonnements und In-App-Produkte gehören in die Prüfung, ebenso Analyse- und Crash-Reporting-Werkzeuge, die auf die Agentur registriert sind. Wir listen jede dieser Abhängigkeiten auf und klären, wer sie künftig verwaltet.
Unser Ablauf
Wir arbeiten mit einer Checkliste, die beide Seiten vorab erhalten. Sie legt fest, wer welche Freigabe erteilt, welche Zugangsdaten übergeben werden und an welchem Tag der Wechsel stattfindet.
Den Zeitpunkt wählen wir bewusst: nicht während einer laufenden Einreichung, nicht kurz vor einer Kampagne und mit genügend Abstand zu ablaufenden Abonnements oder Verträgen. Während des Transfers sind keine Updates möglich, daher sollte der letzte Build aus dem alten Konto stabil sein.
- Wir inventarisieren Konten, Dienste, Schlüssel und Abhängigkeiten der App.
- Wir bereiten das Zielkonto vor, inklusive Verträgen, Rollen und Bankdaten.
- Agentur und Kunde stoßen den Transfer zum vereinbarten Zeitpunkt an und bestätigen ihn.
- Wir richten Signing, Push und Logins im neuen Konto ein und testen sie mit einem Build.
- Ein erstes Update aus dem neuen Konto bestätigt, dass alles funktioniert.
Häufige Fragen
Verliert die App beim Transfer ihre Bewertungen?
Nein. Bewertungen, Rankings und der Store-Eintrag bleiben bei einem offiziellen Transfer erhalten. Nutzer bemerken den Wechsel in der Regel nur am geänderten Anbieternamen.
Wer übernimmt künftig die Weiterentwicklung?
Das entscheiden Sie. OnlineAppCreator kann individuelle Apps weiterentwickeln, und die AI Code Engineers von neooutput übernehmen Wartung, Hardening und Betrieb, auch für KI-generierten Code.
Muss die abgebende Agentur mitwirken?
Ja, der Transfer muss vom aktuellen Kontoinhaber angestoßen werden. Wir stimmen die nötigen Schritte mit der Agentur ab und halten ihren Aufwand gering.