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Interne Apps an Mitarbeitende verteilen: Custom Apps, Managed Google Play und MDM

Eine Außendienst-App, ein Schichtplan, ein interner Wissensassistent: Solche Apps gehören nicht in den öffentlichen Store, müssen aber trotzdem zuverlässig und sicher auf die Geräte Ihrer Mitarbeitenden. Apple und Google bieten dafür eigene Kanäle, die mit Geräteverwaltung wie Microsoft Intune, Jamf oder anderen MDM-Lösungen zusammenspielen. Wir wählen mit Ihnen den passenden Weg, richten ihn ein und sorgen dafür, dass Updates ohne Aufwand für die IT ankommen.

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English version

Kurz gesagt

Interne Unternehmens-Apps werden bei Apple in der Regel als Custom App über den Apple Business Manager verteilt und bei Android als private App über Managed Google Play, jeweils gesteuert durch ein MDM-System. Die App ist dann nur für Ihre Organisation sichtbar und lässt sich auf verwalteten Geräten automatisch installieren. appsubmitter.io richtet diesen Verteilweg ein und übernimmt Einreichung und Updates.

Ihre Vorteile

Nicht öffentlich

Die App ist nur für Ihre Organisation sichtbar und taucht in keiner öffentlichen Store-Suche auf.

Automatisch auf die Geräte

Über das MDM wird die App auf verwalteten Geräten installiert und aktualisiert, ohne dass Mitarbeitende etwas tun müssen.

Lizenzen zentral

Zuweisung und Entzug von Apps laufen über Apple Business Manager und die Managed-Play-Konsole Ihres MDM.

Sicher und nachvollziehbar

ISO-9001- und ISO-27001-zertifizierte Prozesse bei jocapps unterstützen Ihre Compliance-Anforderungen.

Die Verteilwege im Überblick

Bei Apple ist die Custom App der Standardweg. Sie reichen die App in App Store Connect ein und wählen als Verfügbarkeit die private Verteilung an bestimmte Organisationen, identifiziert über deren Organisations-ID im Apple Business Manager. Die App durchläuft das App Review, ist aber nur für diese Organisationen sichtbar. Sie erhalten Lizenzen, die das MDM den Geräten zuweist, oder alternativ Einlösecodes.

Das Apple Developer Enterprise Program ist dagegen nur für wenige Organisationen mit besonderen Anforderungen vorgesehen und unterliegt strengen Zulassungsregeln. Für die meisten Unternehmen ist es nicht nötig. Für Apps, die zwar nicht beworben, aber per Link mit Partnern geteilt werden sollen, gibt es außerdem die Möglichkeit einer nicht gelisteten App im regulären App Store.

Bei Android veröffentlichen Sie eine private App über die Play Console gezielt für die Managed-Google-Play-Organisation Ihres Unternehmens. Das MDM verteilt sie dann im Arbeitsprofil der Geräte. Private Apps sind für die Öffentlichkeit nicht sichtbar.

So richten wir die Verteilung ein

Voraussetzung ist ein Apple-Business-Manager-Konto mit verbundenem MDM sowie eine Managed-Google-Play-Anbindung. Fehlt eines davon, unterstützen wir Ihre IT bei der Einrichtung.

  1. Wir klären mit Ihrer IT, welches MDM im Einsatz ist und welche Geräte die App erhalten sollen.
  2. Wir bereiten App, Signing und Store-Angaben für die private Verteilung vor.
  3. Wir reichen die Custom App bei Apple ein und veröffentlichen die private App für Managed Google Play.
  4. Ihre IT weist die App im MDM den gewünschten Gruppen zu.
  5. Updates laufen anschließend über unsere Release-Pipeline und erreichen die Geräte automatisch, ohne dass die IT erneut eingreifen muss.

Woher die App kommt

Haben Sie bereits ein internes Webportal, wird es mit WebViewGold zur App mit Biometrie-Login, Push und Kamera-Upload. Für individuelle Anforderungen, etwa Offline-Erfassung im Außendienst oder Anbindung an ERP-Systeme, entwickelt OnlineAppCreator die App für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.

Unabhängig vom Ursprung gilt: Eine interne App verarbeitet oft sensible Unternehmensdaten. Wir achten deshalb darauf, dass Zugangsdaten nicht in der App hinterlegt sind, dass die Anmeldung über Ihren bestehenden Identitätsanbieter laufen kann und dass das MDM Daten der App beim Ausscheiden eines Mitarbeitenden vom Gerät entfernen kann.

Häufige Fragen

Muss eine Custom App durch das App Review?

Ja. Auch Custom Apps prüft Apple, allerdings mit Blick auf die interne Nutzung. Ein Testzugang für den Prüfer ist trotzdem nötig, wenn die App einen Login hat.

Brauchen wir das Apple Developer Enterprise Program?

In den meisten Fällen nicht. Custom Apps über den Apple Business Manager decken die interne Verteilung ab und sind der von Apple bevorzugte Weg.

Funktioniert das auch ohne MDM?

Bei Apple lassen sich Custom Apps auch über Einlösecodes verteilen. Für größere Gerätezahlen und automatische Updates ist ein MDM aber deutlich komfortabler und sicherer.